Menu
Trofi
Jak działamy
Kontakt
FAQ
Monety
Banknoty
Aukcje na żywo
Najczęściej zadawane pytania
Nie widzisz odpowiedzi na Twoje pytanie?
Skontaktuj się z nami
Ile kosztuje korzystanie z Trofi?
Założenie konta i korzystanie z Trofi jest bezpłatne zarówno dla kupujących, jak i sprzedawców. Trofi pobiera prowizję dopiero od zakończonej sukcesem transakcji. Prowizję ponosi sprzedawca - kupujący nie płaci dodatkowych opłat na rzecz Trofi.
Czy muszę mieć konto, żeby przeglądać oferty?
Nie. Wszystkie oferty, ceny i zakończone aukcje są dostępne bez logowania - możesz spokojnie rozejrzeć się po serwisie.
Konto jest potrzebne dopiero wtedy, gdy chcesz licytować, kupić przedmiot, obserwować ofertę albo wystawić coś na sprzedaż.
Czym różni się „licytacja” od „kup teraz”?
Kup teraz pozwala od razu nabyć przedmiot w cenie określonej przez sprzedawcę. Oferta kończy się w momencie zakupu.
Licytacja trwa przez określony czas, a użytkownicy konkurują ze sobą, składając coraz wyższe oferty. Po jej zakończeniu przedmiot kupuje osoba, która złożyła najwyższą ofertę.
Dlaczego cena niektórych ofert się zmienia?
Część ofert to kruszec inwestycyjny - monety i sztabki, których wartość wynika przede wszystkim z zawartości złota, srebra, platyny lub palladu.
Przy takich ofertach cena przeliczana jest na bieżąco: bierzemy wagę i próbę podaną przez sprzedawcę, mnożymy przez aktualny kurs kruszcu z tabeli NBP i dodajemy stałą premię sprzedawcy.
Jak zacząć sprzedawać na Trofi?
Aby rozpocząć sprzedaż, zarejestruj się jako sprzedawca. Wymagamy prowadzenia aktywnej działalności związanej z numizmatyką lub handlem kruszcami.
Każde konto sprzedawcy jest weryfikowane przez Trofi przed jego aktywacją. Po pozytywnej weryfikacji możesz rozpocząć wystawianie swoich ofert.
Jak sprawdzić, czy sprzedawca jest wiarygodny?
Pierwszym filtrem jest samo Trofi. Do sprzedaży dopuszczamy wyłącznie zweryfikowanych sprzedawców prowadzących działalność związaną z oferowanymi przedmiotami.
Dodatkowo monitorujemy działanie platformy i przebieg transakcji, aby możliwie szybko reagować na zgłaszane nieprawidłowości.
Jak dbacie o bezpieczeństwo moich danych?
Dane kontaktowe udostępniamy wyłącznie drugiej stronie zakończonej transakcji. Nie sprzedajemy ich ani nie udostępniamy do celów marketingowych.
W ustawieniach konta możesz w każdej chwili zmienić zakres powiadomień oraz zażądać usunięcia konta.